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Vous faites appel régulièrement à des agences d'animation commerciale pour promouvoir vos produits (Pourquoi l'animation commerciale ?). Votre retour sur investissement n'est pas toujours satisfaisant. Pourquoi ?

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Des agences d'animation comme prestataires

Les agences d'animation commerciale recrutent généralement des intérimaires pour vendre et promouvoir vos produits. Or ceux-ci n'ont pas de formation initiale ou professionnelle en la matière et peu voire pas d'expérience terrain. 

 

Une formation "produit" trop limitée

En tant que fournisseur, vous proposez parfois des formations "produits" aux animateurs recrutés. Ces formations sont  animées par un commercial en interne. Elles sont axées sur la connaissance du produit mais n'abordent pas ni la connaissance du produit d'un point de vue consommateur, ni les techniques de vente en GMS.

 

Dans la plupart des cas, aucune formation n'est proposée et les animateurs récupèrent une fiche technique produit. Il leur revient alors de s'approprier le produit, si possible d'un point de vue marketing. 

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Un résultat pas à la hauteur de l'investissement

L'investissement peut être conséquent mais un animateur sans expérience ni techniques de vente adaptées au consommateur en GMS ne permet pas :
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- De réaliser le volume des ventes attendues,
- De véhiculer une image positive de la marque,

- Donc de fidéliser la clientèle sur du long terme
- Et de donner au GMS l'envie de proposer de nouvelles animations commerciales au fournisseur

 

Or une intervention régulière en GMS est essentielle pour marquer les esprits et pérenniser les ventes. Une animation médiocre peut être économique dans l'instant mais totalement improductive dans la durée.  

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